Отдел качества обслуживания
Телефон
8 (499) 380-82-71
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00
Оставить отзыв
Правила размещения отзывов:
- Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
- Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.
- Без указания контактов (телефон и e-mail).
- Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.
Проблемы со входом
6.05.2020
5.04.2018
18.06.2017
4.06.2017
14.04.2016
Модерация отзывов занимает некоторое время. Ваш отзыв был опубликован, дублируем ответ: В "Ночь Распродаж" у нас очень большая нагрузка, именно для этого мы создаем электронную очередь. Да, действительно не всегда посетитель попадает вовремя в магазин даже по регистрации, потому что выбор велосипеда занимает иногда больше времени, чем планировалось у клиента, а мы стараемся избежать давки в самом магазине. Однако, мы стараемся улучшать нашу работу и работать быстрей. Надеемся, что в следующий раз такая ситуация не повторится.
27.03.2016
Добрый день, Дмитрий.
В "Ночь Распродаж" у нас очень большая нагрузка, именно для этого мы создаем электронную очередь. Да, действительно не всегда посетитель попадает вовремя в магазин даже по регистрации, потому что выбор велосипеда занимает иногда больше времени, чем планировалось у клиента, а мы стараемся избежать давки в самом магазине. Однако, мы стараемся улучшать нашу работу и работать быстрей. Надеемся, что в следующий раз такая ситуация не повторится.