Доставка и оплата

Доставка курьером по Москве

При покупке в интернет-магазине доставка в пределах Москвы платная.
Стоимость зависит от области доставки на карте (см. карту ниже).

Доставка осуществляется до вашего подъезда или входа в офисный центр. Подъем на этаж оговаривается с курьером индивидуально (предоставление услуги зависит от наличия парковочного места и расстояния до подъезда).

Подъем грузов до 25 кг и до 200 см по сумме трех измерений до квартиры платный - 300 рублей при наличии лифта. В случае отсутствии лифта 200 рублей за один этаж.

Детали уточняйте у наших консультантов.

Самовывоз в Москве

Забрать заказ можно из розничных магазинов “ВелоДрайв” самовывозом. Варианты магазинов для самовывоза можно увидеть при оформлении заказа или на странице конкретного товара.

Зона доставки в пределах Москвы и точки самовывоза заказов

Мы доставляем все заказы в срок от 1 до 5 рабочих дней. Водитель связывается с клиентом непосредственно в день доставки, чтобы согласовать интервал доставки. Если к вашей парадной невозможно подъехать грузовому автомобилю, водитель остановится как можно ближе, без нарушений ПДД и повреждений транспорта. Все велосипеды доставляются в собранном виде и сразу готовы к использованию!

При доставке более двух велосипедов стоимость доставки каждого последующего составляет 200 рублей/велосипед.

В случае отказа от уже доставленного курьером заказа (товар технически исправен и полностью укомплектован) клиент оплачивает стоимость доставки — она рассчитывается исходя из вашей области доставки за единицу товара при доставке по Москве. Если курьер уже уехал, действуют следующие правила по возврату товара.

Если интервал доставки, озвученный курьером, вас не устраивает, возможна доставка к определенному (точному) времени. Данная услуга платная — 5000 рублей.

Оплата при получении

Все покупки в Москве вы можете оплатить:

• наличными;
• подарочным сертификатом «ВелоДрайв»;
• банковской картой курьеру или в пункте выдачи заказов.

Предоплата

При сумме заказа от 70 000 руб. необходима полная предоплата товара.

При перемещении товара из одного магазина в другой также необходима полная предоплата товара на сайте “ВелоДрайв”.

Также заказ можно оплатить по безналичному расчету через любой банк.

Гарантия

При покупке вы получаете чек и заполненную гарантийную книжку.

С условиями гарантии вы можете ознакомиться по ссылке.

Каждый владелец купленного у нас велосипеда имеет право на одно бесплатное техническое обслуживание в наших веломастерских.

Ремонт и постгарантийное обслуживание

В сети “Велодрайв” работают профессиональные веломастерские, которые осуществляют постгарантийный ремонт любой сложности. Широкий выбор аксессуаров позволит сделать апгрейд на любой вкус.

Отдел качества обслуживания

Телефон: 8 (812) 507-62-17

Реквизиты интернет-магазина

ИП Черноусов Сергей Борисович

ИНН 781000279820

ОГРН 309784705700699

Р/сч 40802810855000066162

Банк СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК г. Санкт-Петербург

К/сч 30101810500000000653

БИК 044030653

Остались сомнения?

Наши консультанты по телефону 8 (495) 179-22-22 (Москва) и 8 (800) 2–344–755 (бесплатно по России) готовы ответить на все ваши вопросы.

С заботой о вас,
команда “ВелоДрайв”